04 / 07Automatizace

Z opakovaných procesů spolehlivé workflow.

Automatizace předává opakované ruční kroky systému. Zůstává přitom sledovatelná a pod lidskou kontrolou.

  1. Vybrat
  2. Automatizovat
  3. Sledovat
  4. Řídit
Mapa služeb

Kdy to potřebujete

  • Lidé ručně přepisují stejná data mezi dokumenty.
  • Proces závisí na tom, že si na něj jeden člověk vzpomene.
  • Plánovaná úloha v noci selže a nikdo o tom neví, dokud nejsou čísla špatně.
  • Měsíční uzávěrka čeká na kontroly, které se řídí pevnými pravidly.
  • Automatických akcí se nahromadilo tolik, že nikdo neumí říct, co která dělá.

Aplikace

Automatizace.

Ve firmě jsou kroky, které lidé opakují ručně. Mění se stav, posílá se připomínka, vzniká dokument, číslo se přepisuje z jednoho záznamu do druhého.

Samotná automatizace kroku je ta menší část. Inženýrská práce spočívá v rozhodnutí, které kroky za to stojí, a v tom, aby si někdo všiml, když některý selže. Automatizace, kterou nikdo nehlídá, opakuje své chyby bez povšimnutí.

Co děláme

  • Plánované zpracování: úlohy, které běží v pevně daný čas, každá s jasně vymezeným rozsahem.
  • Zpracování řízené událostmi: potvrzená objednávka, přijatá dodávka nebo zaplacená faktura spustí další krok.
  • Provozní automatizace: schvalování, připomínky, dokumenty, doplňování zásob.
  • Integrační automatizace: zpracování za datovými toky, které propojují Odoo s jinými systémy.
  • Logy, upozornění a ruční náhradní postup, aby lidé viděli, co systém udělal, a mohli zasáhnout.

Jak to navazuje

Automatizace je pravidlo firmy zapsané do systému. Jaké to pravidlo je, rozhoduje vlastník procesu. My ho postavíme tak, aby pokaždé udělalo totéž. Oblasti, ve kterých taková pravidla platí, najdete na stránce Odoo.

Na aplikační vrstvě řeší automatizaci, která přesahuje do jiného systému, služba Propojení. Automatizaci, která potřebuje novou logiku nebo nové obrazovky, řeší Implementace a úpravy.

Na vrstvě platformy potřebují plánované úlohy a fronty procesy na pozadí, logování a monitoring. To zajišťuje Provoz. Změna automatizace se do produkce dostane přes Nasazení. Úlohy, které už dnes selhávají bez upozornění, jsou úkol pro službu Záchrana.

Kdy to potřebujete

  • Lidé ručně přepisují stejná data mezi dokumenty.
  • Proces závisí na tom, že si na něj jeden člověk vzpomene.
  • Plánovaná úloha v noci selže a nikdo o tom neví, dokud nejsou čísla špatně.
  • Měsíční uzávěrka čeká na kontroly, které se řídí pevnými pravidly.
  • Automatických akcí se nahromadilo tolik, že nikdo neumí říct, co která dělá.

Napište nám, které kroky vaši lidé opakují ručně.