04 / 07Automatizácia
Z opakovaných procesov spoľahlivé workflow.
Automatizácia znamená odovzdať opakované ručné kroky systému. Automatizácia zostáva sledovateľná a pod ľudskou kontrolou.
- Výber
- Automatizácia
- Sledovanie
- Kontrola
Mapa služieb
Kedy to potrebujete
- Ľudia ručne kopírujú tie isté dáta medzi dokladmi.
- Proces závisí od toho, či si naň spomenie jeden človek.
- Plánovaná úloha v noci zlyhá a nikto o tom nevie, kým nie sú čísla zlé.
- Mesačná uzávierka čaká na kontroly, ktoré sa riadia pevnými pravidlami.
- Automatických akcií pribudlo toľko, že nikto nevie povedať, čo ktorá robí.
Aplikácia
Automatizácia.
Vo firme sú kroky, ktoré ľudia opakujú ručne. Zmení sa stav, odošle sa pripomienka, vytvorí sa doklad, číslo sa skopíruje z jedného záznamu do druhého.
Automatizovať jeden krok je tá menšia časť. Inžinierstvo je v rozhodnutí, ktoré kroky sa oplatí automatizovať, a v tom, aby niekto videl, keď niektorý zlyhá. Automatizácia, ktorú nikto nesleduje, opakuje svoje chyby bez povšimnutia.
Čo robíme
- Plánované spracovanie: úlohy, ktoré bežia v stanovenom čase a každá má jasne určený rozsah.
- Spracovanie riadené udalosťami: potvrdená objednávka, prijatá dodávka alebo zaplatená faktúra spustí ďalší krok.
- Prevádzková automatizácia: schvaľovanie, pripomienky, doklady, dopĺňanie zásob.
- Integračná automatizácia: spracovanie za dátovými tokmi, ktoré spájajú Odoo s inými systémami.
- Logy, upozornenia a možnosť ručného postupu, aby ľudia videli, čo systém urobil, a mohli zasiahnuť.
Ako to nadväzuje
Automatizácia je biznisové pravidlo zapísané do systému. O tom, aké pravidlo to je, rozhoduje vlastník procesu. My ho postavíme tak, aby zakaždým robilo to isté. Oblasti, v ktorých takéto pravidlá platia, sú na stránke Odoo.
Na aplikačnej vrstve patrí automatizácia, ktorá prechádza do iného systému, do služby Prepojenie. Automatizácia, ktorá potrebuje novú logiku alebo nové obrazovky, patrí do služby Implementácia a prispôsobenie.
Na platformovej vrstve potrebujú plánované úlohy a fronty workery, logovanie a monitoring. To je služba Prevádzka. Zmena automatizácie ide do produkcie cez službu Nasadenie. Úlohy, ktoré už zlyhávajú bez upozornenia, sú prípad pre službu Záchrana.
Kedy to potrebujete
- Ľudia ručne kopírujú tie isté dáta medzi dokladmi.
- Proces závisí od toho, či si naň spomenie jeden človek.
- Plánovaná úloha v noci zlyhá a nikto o tom nevie, kým nie sú čísla zlé.
- Mesačná uzávierka čaká na kontroly, ktoré sa riadia pevnými pravidlami.
- Automatických akcií pribudlo toľko, že nikto nevie povedať, čo ktorá robí.
Povedzte nám, ktoré kroky vaši ľudia opakujú ručne.